Windows 10-gebruikers en -beheerders melden printproblemen na installatie van de cumulatieve update KB5006670 en andere updates die deze week zijn uitgebracht.

Deze updates omvatten KB5006674 voor Windows 11, KB5006670 voor Windows 10 2004, 20H1 en 21H1, KB5006667 voor Windows 10 1909 en KB5006714 voor Windows 8. Sinds de installatie van de KB5006670-update melden gebruikers dat ze niet kunnen afdrukken naar netwerkprintservers, waarbij sommige gebruikers 0x00000709 of 'Element niet gevonden'-foutmeldingen krijgen wanneer ze proberen af te drukken.

KB5006670 maakt deel uit van Windows 10 oktober 2021 Patch Tuesday en bevat reeds geteste bugfixes, beveiligingsupdates en verbeteringen voor Windows-onderhoud. Standaard wordt deze cumulatieve update automatisch voor alle gebruikers geïnstalleerd, maar voor sommigen veroorzaakt de installatie opnieuw afdrukproblemen. Op het forum van BleepingComputer uitten Windows-beheerders hun frustratie over de printbugs en kwamen tot dezelfde conclusie: het verwijderen van de updates lost het probleem op. Naast deze oplossing zou het verwijderen en opnieuw toevoegen van de printer ook werken.

Sinds juli brengt Microsoft beveiligingsupdates uit om de PrintNightmare-kwetsbaarheden in de Windows Print Spooler te verhelpen. Omdat cybercriminelen actief misbruik maken van deze kwetsbaarheden, heeft Microsoft zijn Point and Print-afdrukfunctie drastisch gewijzigd. Hoewel deze wijzigingen de kwetsbaarheden verhelpen, leiden ze helaas ook tot problemen bij het afdrukken op netwerkprintservers.