Slechts enkele dagen na het stopzetten van de beveiligingsupdates voor 500 miljoen Windows 10-gebruikers, kampt Microsoft met nieuwe problemen met Windows 11. Volgens Forbes heeft het bedrijf bevestigd dat de nieuwste update, KB5066835, wijdverbreide problemen heeft veroorzaakt – het verbreken van lokale verbindingen, het uitschakelen van randapparatuur en het vrijwel onbruikbaar maken van de Windows Recovery Environment. Microsoft heeft nu een noodpatch uitgebracht om de chaos op te lossen.

De problemen begonnen kort nadat KB5066835 eerder deze week werd uitgerold. Rapporten van Windows Latest beschrijven de update als een "totale ramp" en waarschuwen dat deze localhost-verbinding en verbreekt. Dit betekent dat apps en browsers geen verbinding meer kunnen maken met netwerkservices die gehost worden op 127.0.0.1. Dit probleem wordt veroorzaakt door een regressie in de HTTP-server in kernelmodus (HTTP.sys), die HTTP/2-verbindingen verkeerd verwerkt en reset voordat ze interne applicaties bereiken. Ontwikkelaars die lokale webservers, API's of Internet Information Services (IIS)-installaties gebruikten, ontdekten dat hun omgevingen feitelijk onbruikbaar waren.

De update introduceerde ook een aparte bug in de Windows Recovery Environment (WinRE), waardoor muis- en toetsenbordfunctionaliteit volledig werd geblokkeerd. Gebruikers die hun systeem probeerden te repareren, te resetten of problemen op te lossen, ontdekten dat ze helemaal niet meer door menu's konden navigeren. Microsoft heeft beide problemen inmiddels erkend en bevestigd dat er een oplossing onderweg is, maar waarschuwt dat het tot 48 uur kan duren voordat de ze op de getroffen pc's verschijnt. Het bedrijf raadt aan om te controleren op updates en systemen handmatig opnieuw op te starten, zelfs als er nog geen nieuwe patch beschikbaar is.

De problemen houden daar niet op. Rapporten wijzen ook op compatibiliteitsproblemen met bepaalde Logitech-randapparatuur en willekeurige installatiefouten bij verschillende apparaatconfiguraties. The Register merkte op dat schone installaties van Windows 11 versie 24H2 weliswaar geen last lijken te hebben, maar dat systemen die zijn geüpgraded vanaf eerdere builds het grootste risico lopen vanwege configuratieconflicten die door de update worden veroorzaakt.

De noodpatch van Microsoft is bedoeld om de localhost-functionaliteit te herstellen en de invoerondersteuning in WinRE te herstellen. Gebruikers wordt echter afgeraden om handmatige register- of systeembestandsreparaties uit te voeren die online te vinden zi jn, omdat deze instabiliteit kunnen veroorzaken of kunnen voorkomen dat Windows opstart.

Voor Windows 10-gebruikers is de timing bijzonder ironisch. Het bedrijf heeft net de gratis beveiligingsupdates voor een half miljard apparaten stopgezet en biedt alleen betaalde verlengde ondersteuning tot 2026. TechRadar waarschuwt dat de laatste Windows 10-patch tientallen beveiligingslekken heeft verholpen, wat wijst op het risico voor gebruikers die zich niet aanmelden voor het betaalde verlengingsprogramma van Microsoft.

The Register vatte de situatie botweg samen: binnen een week verliep de laatste Windows 10-update van Microsoft, maakte de Windows 11-patch lokale ontwikkeltools kapot en legde de upgradecampagne van miljoenen dollars bloot hoe kwetsbaar het software-ecosysteem nog steeds is.